[로이슈 진가영 기자] 호텔 위탁운영 전문기업 이비즈네트웍스가 운영 중인 강원권 호텔과 리조트가 글로벌 예약 플랫폼 아고다의 ‘2025 골드 서클 어워드’를 수상하며 고객 만족 경쟁력을 입증했다.
이번 수상은 속초아이파크스위트호텔앤리조트와 고성 오션투유리조트, 속초 마리비스타호텔 등 총 3개 시설이 대상에 포함됐다. 특히 속초아이파크스위트호텔앤리조트는 강원도 전체 1위를 기록했다.
아고다 골드 서클 어워드는 전 세계 16만 개 이상 숙소를 대상으로 고객 리뷰 평점과 디지털 참여도, 서비스 경쟁력 등을 종합 평가해 선정한다.
속초아이파크스위트호텔앤리조트는 570개 객실 전체를 오션뷰 테라스 구조로 설계했으며, 인피니티풀과 다양한 부대시설을 운영하고 있다. 특히 속초해수욕장과 영랑호, 울산바위 등을 조망할 수 있는 전망 경쟁력이 강점으로 꼽힌다.
오션투유리조트는 삼포해수욕장 바로 앞 입지를 기반으로 동해 전망 특화 리조트로 운영되고 있으며, 속초 마리비스타호텔은 속초 관광 접근성과 고객 서비스 운영 체계에서 높은 평가를 받아왔다.
이비즈네트웍스는 현재 분양형 호텔 위탁운영과 숙박 운영 서비스를 중심으로 사업을 확대하고 있으며, 강원권 관광 숙박 시장 내 운영 경쟁력을 강화하고 있다.
회사 관계자는 “앞으로도 고객 중심 서비스를 기반으로 차별화된 운영 경쟁력을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
진가영 로이슈(lawissue) 기자 jky197@lawissue.co.kr